Politique de Confidentialité
Protection de Vos Données
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont PLASTIM SAS collecte, traite et protège vos données à caractère personnel. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés française.
Date de dernière mise à jour : Février 2024
1. Responsable du Traitement
PLASTIM SAS
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
SIRET : 45130799500014
Adresse : 23 Route du Village, 38110 Montagnieu, France
Email : contact@plastimsas.site
PLASTIM SAS est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à l'amélioration de nos services.
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom (requis)
- Adresse email (requis)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Sujet de la demande (requis)
- Message (requis)
2.2 Données de navigation
Lors de votre navigation sur notre site, les données suivantes peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Site d'origine (referrer)
3. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
3.1 Gestion des demandes de contact
Répondre à vos demandes d'information, de devis ou de partenariat commercial.
Base légale : Exécution d'un contrat (ou de mesures précontractuelles) et consentement.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
3.2 Gestion commerciale
Avec votre consentement préalable, envoi d'informations commerciales, newsletters ou offres promotionnelles.
Base légale : Consentement.
Durée de conservation : Jusqu'à révocation de votre consentement (désabonnement).
3.3 Amélioration du site
Analyse des données de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site.
Base légale : Intér\u000EAt légitime.
Durée de conservation : 13 mois pour les données d'analyse.
4. Destinataires des Données
Vos données sont accessibles aux personnes suivantes :
- Services internes de PLASTIM SAS : Service commercial, service technique, direction
- Prestataires de services : Hébergeur web, outils de communication
Pas de transfert hors UE : Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne.
Communication à des tiers : Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles ne sont communiquées que si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
5. Durée de Conservation
Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement, conformément à la législation en vigueur.
Les durées de conservation sont notamment :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données de prospection : Jusqu'à désabonnement
- Données de navigation : 13 mois
- Documents comptables et fiscaux : 10 ans (obligation légale)
Après expiration de ces délais, les données sont soit supprimées, soit archivées de manière anonyme.
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
6.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont ou non traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
6.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander l'effacement de vos données, sous réserve de l'application d'exceptions légales (obligations légales, litiges, etc.).
6.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).
6.5 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ainsi qu'à la prospection commerciale.
6.6 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
6.7 Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au traitement de vos données après votre décès.
6.8 Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
6.9 Droit d'introduire une réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).
7. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :
- Email : contact@plastimsas.site
- Post : PLASTIM SAS, 23 Route du Village, 38110 Montagnieu
- Téléphone : +33 4 74 83 55 30
Pour garantir votre identité, nous pourrons vous demander de fournir une preuve d'identité.
Délai de réponse : Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, extensible à deux mois en cas de demandes complexes.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et comment les refuser, consultez notre Politique de Cookies.
Note : Le consentement aux cookies est recueilli via un bandeau lors de votre première visite.
9. Sécurité des Données
PLASTIM SAS met en \u0153uvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Contrôle d'accès aux données
- Authentification forte pour les accès administrateur
- Sauvegardes régulières des données
- Formation du personnel à la protection des données
- Contrôle régulier de la sécurité
Malgré ces mesures, nous vous rappelons qu'Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé et que nous ne pouvons garantir l'inviolabilité des transmissions.
10. Mineurs
Ce site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas consciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions procéder à leur suppression.
11. Modifications de la Politique
PLASTIM SAS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par email si vous nous avez communiqué votre adresse.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique
Email : contact@plastimsas.site
Téléphone : +33 4 74 83 55 30
Adresse : PLASTIM SAS, 23 Route du Village, 38110 Montagnieu, France
Autorité de contrôle : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - www.cnil.fr